procedura reklamacji
Robiąc zakupy w sklepie firmowym marki BEKENS nie musisz martwić się o możliwość zgłoszenia reklamacji.
Reklamacja
Konsument może złożyć reklamację w terminie do 24 miesięcy od daty zakupu.
Formularz reklamacji
Dla usprawnienia procesu reklamacji przygotowaliśmy interaktywny i łatwy do uzupełnienia formularz.
nadaj przesyłkę
Produkt wraz z dowodem zakupu wyślij na adres sklepu. Upewnij się, przesyłka jest odpowiednio zabezpieczona do transportu.
Rozpatrzenie zgłoszenia
Po otrzymaniu przesyłki poinformujemy o sposobie rozpatrzenia reklamacji za pośrednictwem poczty e-mail.